Этот специалист управляет ресепшеном, организует заселение гостей, следит за качеством обслуживания и координирует работу администраторов.
Основные обязанности:
Менеджер службы приема и размещения отвечает за комфортное пребывание гостей в отеле, делая их отдых безупречным. Подойдет тем, кто хочет управлять процессами в гостиничном бизнесе, любит организовывать работу команды и заботится о комфорте клиентов.
Основные обязанности:
- Организация работы ресепшен и персонала
- Контроль качества обслуживания гостей
- Решение спорных ситуаций и жалоб клиентов
- Взаимодействие с другими отделами гостиницы
Менеджер службы приема и размещения отвечает за комфортное пребывание гостей в отеле, делая их отдых безупречным. Подойдет тем, кто хочет управлять процессами в гостиничном бизнесе, любит организовывать работу команды и заботится о комфорте клиентов.
В Колледже городских предпринимателей (КГП) вы можете освоить профессию менеджер службы приема и размещения по специальности Туризм и гостеприимство. Обучение проходит в Ростове-на-Дону в очном формате:
Хотите узнать больше?
Оставьте заявку — специалисты приёмной комиссии подробно расскажут о программе обучения, условиях поступления и преимуществах КГП
- 2 года 10 месяцев — для выпускников 9 классов.
Хотите узнать больше?
Оставьте заявку — специалисты приёмной комиссии подробно расскажут о программе обучения, условиях поступления и преимуществах КГП
Профессии этого факультета
Специалист по гостиничному бронированию — ключ к комфортным путешествиям, обучение на специальности в колледже Ростова-на-Дону - КГП
Специалист по гостиничному бронированию помогает клиентам найти и забронировать лучший номер в отеле, обеспечивая комфорт и удобство проживания. Работа с онлайн-системами и внимательность к деталям — ключевые навыки этой профессии.
Администратор гостиницы – лицо отеля и комфорт гостей, обучение на специальности в колледже Ростова-на-Дону - КГП
Встречайте гостей, управляйте ресепшеном, решайте вопросы клиентов и контролируйте качество сервиса в гостинице.
Менеджер загородных отелей и баз отдыха – профессия для любителей туризма и сервиса, обучение на специальности в колледже Ростова-на-Дону - КГП
Организуйте комфортный отдых на природе! Узнайте, как стать менеджером загородных отелей и баз отдыха – управлять персоналом, бронированием и досугом гостей.
