ЗДЕСЬ ТЫ:
Научишься подбирать отели под запрос клиента, сравнивать варианты и оформлять бронирования без ошибок
Освоишь профессию специалиста по гостиничному бронированию — эксперта, который делает путешествие комфортным ещё до выезда
ПРОФЕССИЯ СПЕЦИАЛИСТ ПО ГОСТИНИЧНОМУ БРОНИРОВАНИЮ:
Специалист по бронированию отелей — это профессионал туристической индустрии, который подбирает и резервирует размещение для клиентов с учетом бюджета, локации и целей поездки.
Он выступает посредником между отелями и путешественниками: анализирует варианты, сравнивает условия и делает так, чтобы клиент получил именно тот уровень комфорта, который ожидает.
ЧТО ДЕЛАЕТ СПЕЦИАЛИСТ ПО БРОНИРОВАНИЮ:
Обрабатывает заявки клиентов и подбирает варианты размещения
Сравнивает цены, условия проживания и доступность номеров
Оформляет бронирования через онлайн-системы и платформы
Консультирует клиентов по отелям, районам и инфраструктуре
Взаимодействует с отелями и партнёрами по условиям размещения
КАКИЕ НАВЫКИ НУЖНЫ СПЕЦИАЛИСТУ ПО БРОНИРОВАНИЮ
Работа с системами бронирования (Booking, GDS: Amadeus, Sabre и др.)
Анализ предложений, цен и условий проживания
Знание географии, туристических направлений и отельной инфраструктуры
Коммуникация, сервис и работа с клиентскими запросами
В Колледже городских предпринимателей (КГП) вы можете освоить профессию специалиста по гостиничному бронированию по направлению Туризм и гостеприимство
Вы получите диплом государственного образца и сможете работать в туристических компаниях, онлайн-сервисах и гостиничном бизнесе
Обучение проходит в очном формате:
2 года 10 месяцев — после 9 класса
1 год 10 месяцев — после 11 класса
ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ
КОМУ ПОДОЙДЕТ
Эта профессия подойдет тем, кто:
любит путешествия и интересуется странами и культурами
умеет анализировать и сравнивать варианты
любит общаться с людьми и помогать им
хочет работать в современной онлайн-среде
СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ СПЕЦИАЛИСТ ПО БРОНИРОВАНИЮ
Доход зависит от опыта, компании и количества обработанных заявок.
Начинающий специалист
до 1 года
от 50 000
Опытный специалист
1–3 года
от 80 000
ТОП-специалист
3+ лет
от 120 000
ПОЧЕМУ ПРОФЕССИЯ ВОСТРЕБОВАНА
Рост туризма и онлайн-бронирования увеличивает спрос на специалистов, которые умеют быстро подбирать и оформлять размещение. Людям важно получить удобный и понятный сервис.
Компании нуждаются в профессионалах, которые разбираются в системах бронирования, тарифах и могут обеспечить клиенту лучший вариант без лишних затрат.
ТВОЯ КАРЬЕРА ПОСЛЕ КОЛЛЕДЖА
После обучения можно:
Работать в найме
В туристических агентствах, туроператорах, онлайн-сервисах и гостиницах
Развиваться в профессии
Стать менеджером по туризму, координатором бронирования или специалистом по работе с партнерами
Создать свой проект
Открыть собственное агентство или работать как независимый консультант по бронированию
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО ГОСТИНИЧНОМУ БРОНИРОВАНИЮ
Как мы обучаем в Санкт-Петербурге
- Базовые дисциплины;
- Введение в специальность;
- Основы финансовой грамотности;
- Психология общения и психология делового общения и конфликтология;
- Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве.
- Иностранный язык в профессиональной деятельности;
- Безопасность жизнедеятельности;
- Ивент-менеджмент: организация и управление мероприятиями;
- Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве;
- Менеджмент в туризме и гостеприимстве;
- Международный туризм;
- Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве;
- Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела;
- Иностранный язык (второй);
- Управление персоналом;
- Координация работы служб предприятий индустрии туризма и гостеприимства;
- Работа с клиентами и расчет за предоставленные услуги туризма и гостеприимства;
- Основы делопроизводства;
- Бизнес-планирование и финансовое моделирование предпринимательской единицы;
- Практическая подготовка.
- Основы бережливого производства;
- Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса;
- Предоставление туроператорских услуг;
- Предоставление турагентских услуг;
- Координация качества выполнения турагентских услуг;
- Организация деятельности службы приема, размещения и бронирования гостиницы;
- Организация деятельности службы управления номерного фонда и дополнительных услуг;
- Организация деятельности департамента маркетинга и рекламы;
- Основы цифрового маркетинга в туризме;
- Управление репутацией и медиакоммуникациями в сервисной деятельности;
- Составление резюме и сопроводительных материалов для самопрезентации.
- Введение в бизнес-планирование;
- Основные элементы бизнес-планирования;
- Разработка инвестиционного бизнес-плана для малого бизнеса.
- Разработка бизнес-плана своего предприятия;
- Выработка бизнес-идеи своего предприятия;
- Составление описания своего продукта/услуги;
- Изучение нормативной базы по направлению деятельности предприятия;
- Выполнение анализа рынка;
- Разработка плана маркетинга;
- Разработка плана рекламной компании;
- Разработка организационного плана;
- Разработка плана продаж/сбыта, ценовой политики;
- Разработка плана производства;
- Проведение оценки рисков проекта;
- Разработка финансового плана;
- Проведение самооценки бизнес-плана.
- Иностранный язык в профессиональной деятельности;
- Безопасность жизнедеятельности;
- Ивент-менеджмент: организация и управление мероприятиями;
- Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве;
- Менеджмент в туризме и гостеприимстве;
- Международный туризм;
- Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве;
- Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела;
- Иностранный язык (второй);
- Управление персоналом;
- Координация работы служб предприятий индустрии туризма и гостеприимства;
- Работа с клиентами и расчет за предоставленные услуги туризма и гостеприимства;
- Основы делопроизводства;
- Бизнес-планирование и финансовое моделирование предпринимательской единицы;
- Практическая подготовка.
- Основы бережливого производства;
- Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса;
- Предоставление туроператорских услуг;
- Предоставление турагентских услуг;
- Координация качества выполнения турагентских услуг;
- Организация деятельности службы приема, размещения и бронирования гостиницы;
- Организация деятельности службы управления номерного фонда и дополнительных услуг;
- Организация деятельности департамента маркетинга и рекламы;
- Основы цифрового маркетинга в туризме;
- Управление репутацией и медиакоммуникациями в сервисной деятельности;
- Составление резюме и сопроводительных материалов для самопрезентации.
- Введение в бизнес-планирование;
- Основные элементы бизнес-планирования;
- Разработка инвестиционного бизнес-плана для малого бизнеса.
- Разработка бизнес-плана своего предприятия;
- Выработка бизнес-идеи своего предприятия;
- Составление описания своего продукта/услуги;
- Изучение нормативной базы по направлению деятельности предприятия;
- Выполнение анализа рынка;
- Разработка плана маркетинга;
- Разработка плана рекламной компании;
- Разработка организационного плана;
- Разработка плана продаж/сбыта, ценовой политики;
- Разработка плана производства;
- Проведение оценки рисков проекта;
- Разработка финансового плана;
- Проведение самооценки бизнес-плана.
КАК ПОСТУПИТЬ В КГП В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Оставьте заявку на консультацию через форму с указанием имени, телефона и e-mail, и специалист Приемной комиссии ответит на все вопросы по специальности, поступлению и стоимости обучения.
При подаче заявления о приеме в колледж необходимо предъявить следующие документы:
- оригинал и ксерокопию документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- аттестат об основном общем или среднем общем образовании (+ приложение к нему);
- 4 фотографии 3×4.
Абитуриенты, не достигшие возраста 18 лет, заключают договор на обучение в присутствии родителей или законных представителей.
Прием документов начинается с 1 марта 2026 года.
Прием заявлений в Колледж на очную форму обучения осуществляется до 15 августа 2026 года, а при наличии свободных мест прием документов продлевается до 25 ноября 2026 года.
Для поступления на специальность "Туризм и гостеприимство" вступительные испытания не предусмотрены.