ЗДЕСЬ ТЫ:
Научишься подбирать туры, билеты и отели так, чтобы клиенты возвращались к тебе снова и рекомендовали тебя друзьям
Освоишь профессию менеджера по продажам туристических услуг — специалиста, который превращает мечты о путешествиях в реальные поездки
ПРОФЕССИЯ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ:
Менеджер по продажам туристических услуг — это специалист, который помогает клиентам выбрать и организовать путешествие: от подбора тура до полного сопровождения поездки.
Он ориентируется в направлениях, знает особенности отелей и перелётов, следит за акциями и делает так, чтобы клиент получил лучший вариант по цене и качеству.
ЧТО ДЕЛАЕТ МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ:
Подбирает туры, отели, авиабилеты и экскурсии под запрос клиента
Консультирует по направлениям, визам и условиям поездки
Оформляет бронирования и сопровождает клиента до поездки
Работает с партнерами: отелями, авиакомпаниями и туроператорами
Продвигает услуги и выполняет планы продаж
КАКИЕ НАВЫКИ НУЖНЫ МЕНЕДЖЕРУ ПО ТУРИЗМУ
Навыки продаж и работы с клиентами
Знание туристических направлений и отельной базы
Работа с системами бронирования и онлайн-сервисами
Коммуникация, стрессоустойчивость и умение работать с возражениями
В Колледже городских предпринимателей (КГП) вы можете освоить профессию менеджера по продажам туристических услуг по специальности Туризм и гостеприимство
Вы получите диплом государственного образца и сможете работать в туристических агентствах, туроператорах и онлайн-сервисах
Обучение проходит в очном формате:
2 года 10 месяцев — для выпускников 9 классов
1 год 10 месяцев — для выпускников 11 классов
ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ
КОМУ ПОДОЙДЕТ
Эта профессия подойдет тем, кто:
любит путешествия и новые страны
легко общается и умеет убеждать
хочет работать в сфере продаж и сервиса
ориентирован на результат и доход
СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ТУРОВ
Доход зависит от опыта, количества продаж и бонусов за выполнение плана.
Начинающий специалист
до 1 года
от 60 000
Опытный специалист
1–3 года
от 80 000
ТОП-специалист
3+ лет
от 120 000
ПОЧЕМУ ПРОФЕССИЯ ВОСТРЕБОВАНА
Туризм активно развивается: люди путешествуют чаще, ищут выгодные предложения и хотят получать качественный сервис. Им нужен специалист, который поможет разобраться во всех вариантах.
Менеджеры по туризму помогают клиентам экономить время и деньги, поэтому компании заинтересованы в сильных продажниках, которые умеют привлекать и удерживать клиентов.
ТВОЯ КАРЬЕРА ПОСЛЕ КОЛЛЕДЖА
После обучения можно:
Работать в найме
В туристических агентствах, туроператорах и онлайн-платформах
Развиваться в профессии
Стать руководителем отдела продаж или экспертом по направлениям
Создать свой бизнес
Открыть собственное турагентство или работать как независимый travel-консультант
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
Как мы обучаем в Санкт-Петербурге
- Базовые дисциплины;
- Введение в специальность;
- Основы финансовой грамотности;
- Психология общения и психология делового общения и конфликтология;
- Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве.
- Иностранный язык в профессиональной деятельности;
- Безопасность жизнедеятельности;
- Ивент-менеджмент: организация и управление мероприятиями;
- Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве;
- Менеджмент в туризме и гостеприимстве;
- Международный туризм;
- Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве;
- Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела;
- Иностранный язык (второй);
- Управление персоналом;
- Координация работы служб предприятий индустрии туризма и гостеприимства;
- Работа с клиентами и расчет за предоставленные услуги туризма и гостеприимства;
- Основы делопроизводства;
- Бизнес-планирование и финансовое моделирование предпринимательской единицы;
- Практическая подготовка.
- Основы бережливого производства;
- Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса;
- Предоставление туроператорских услуг;
- Предоставление турагентских услуг;
- Координация качества выполнения турагентских услуг;
- Организация деятельности службы приема, размещения и бронирования гостиницы;
- Организация деятельности службы управления номерного фонда и дополнительных услуг;
- Организация деятельности департамента маркетинга и рекламы;
- Основы цифрового маркетинга в туризме;
- Управление репутацией и медиакоммуникациями в сервисной деятельности;
- Составление резюме и сопроводительных материалов для самопрезентации.
- Введение в бизнес-планирование;
- Основные элементы бизнес-планирования;
- Разработка инвестиционного бизнес-плана для малого бизнеса.
- Разработка бизнес-плана своего предприятия;
- Выработка бизнес-идеи своего предприятия;
- Составление описания своего продукта/услуги;
- Изучение нормативной базы по направлению деятельности предприятия;
- Выполнение анализа рынка;
- Разработка плана маркетинга;
- Разработка плана рекламной компании;
- Разработка организационного плана;
- Разработка плана продаж/сбыта, ценовой политики;
- Разработка плана производства;
- Проведение оценки рисков проекта;
- Разработка финансового плана;
- Проведение самооценки бизнес-плана.
- Иностранный язык в профессиональной деятельности;
- Безопасность жизнедеятельности;
- Ивент-менеджмент: организация и управление мероприятиями;
- Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве;
- Менеджмент в туризме и гостеприимстве;
- Международный туризм;
- Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве;
- Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела;
- Иностранный язык (второй);
- Управление персоналом;
- Координация работы служб предприятий индустрии туризма и гостеприимства;
- Работа с клиентами и расчет за предоставленные услуги туризма и гостеприимства;
- Основы делопроизводства;
- Бизнес-планирование и финансовое моделирование предпринимательской единицы;
- Практическая подготовка.
- Основы бережливого производства;
- Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса;
- Предоставление туроператорских услуг;
- Предоставление турагентских услуг;
- Координация качества выполнения турагентских услуг;
- Организация деятельности службы приема, размещения и бронирования гостиницы;
- Организация деятельности службы управления номерного фонда и дополнительных услуг;
- Организация деятельности департамента маркетинга и рекламы;
- Основы цифрового маркетинга в туризме;
- Управление репутацией и медиакоммуникациями в сервисной деятельности;
- Составление резюме и сопроводительных материалов для самопрезентации.
- Введение в бизнес-планирование;
- Основные элементы бизнес-планирования;
- Разработка инвестиционного бизнес-плана для малого бизнеса.
- Разработка бизнес-плана своего предприятия;
- Выработка бизнес-идеи своего предприятия;
- Составление описания своего продукта/услуги;
- Изучение нормативной базы по направлению деятельности предприятия;
- Выполнение анализа рынка;
- Разработка плана маркетинга;
- Разработка плана рекламной компании;
- Разработка организационного плана;
- Разработка плана продаж/сбыта, ценовой политики;
- Разработка плана производства;
- Проведение оценки рисков проекта;
- Разработка финансового плана;
- Проведение самооценки бизнес-плана.
КАК ПОСТУПИТЬ В КГП В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Оставьте заявку на консультацию через форму с указанием имени, телефона и e-mail, и специалист Приемной комиссии ответит на все вопросы по специальности, поступлению и стоимости обучения.
При подаче заявления о приеме в колледж необходимо предъявить следующие документы:
- оригинал и ксерокопию документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- аттестат об основном общем или среднем общем образовании (+ приложение к нему);
- 4 фотографии 3×4.
Абитуриенты, не достигшие возраста 18 лет, заключают договор на обучение в присутствии родителей или законных представителей.
Прием документов начинается с 1 марта 2026 года.
Прием заявлений в Колледж на очную форму обучения осуществляется до 15 августа 2026 года, а при наличии свободных мест прием документов продлевается до 25 ноября 2026 года.
Для поступления на специальность "Туризм и гостеприимство" вступительные испытания не предусмотрены.