Что это за навык
Операционное управление торговой точкой
Как наладить будни магазина: кто за что отвечает, сколько товара на складе и на полке, как держать планку сервиса и без ошибок вести кассовые операции.
Управление командой
Находить и обучать продавцов, поддерживать в них интерес к работе, ставить понятные задачи, проверять результат и заряжать коллектив на общий успех.
Товарная и ценовая политика магазина
Решать, какие товары держать на полках, по какой цене их продавать и как выкладывать, — с оглядкой на спрос, соседей-конкурентов и плановую прибыль.
Анализ показателей и управление по результатам
Читать главные цифры торговли — выручку, средний чек, конверсию, NPS — и строить управленческие решения на данных, а не на интуиции.
Чему учат в КГП по этому направлению
Выстраивать повседневную работу магазина — от выкладки товара до уровня сервиса для покупателей
Руководить командой продавцов: распределять задачи, учить людей и вдохновлять их выполнять план
Разбирать показатели магазина и принимать взвешенные решения, которые двигают продажи вверх
Тем, кто хочет управлять продажами в онлайне, стоит присмотреться к профессии директор магазина на маркетплейсе.
Какие результаты у обучения
Вы готовы стать управляющим магазином
Умение наладить процессы и повести за собой людей ведёт к должности директора магазина или управляющего сетью, а со временем и к своему делу. В московской рознице такие люди нужны всегда.
Вы формируете портфолио из практики
Внедрённые вами решения, истории роста продаж и прописанные стандарты работы становятся весомым доказательством того, что вы готовы руководить.
Вы развиваете предпринимательское мышление
Привыкаете смотреть на магазин как хозяин: замечать, где утекает прибыль, и выбирать шаги, от которых бизнес только крепнет.
