Умение ставить планы продаж, распределять задачи между сотрудниками и выстраивать процессы так, чтобы команда стабильно достигала результатов.
Навык понимания мотивов покупателя, выявления его запросов и предложения решений, которые закрывают потребность точнее, чем у конкурентов.
Способность отслеживать, какие товары, каналы и техники продаж дают результат, а какие — нет. Умение принимать управленческие решения на основе данных, а не интуиции.
Знание механик акций, скидок, программ лояльности и кросс-продаж. Умение проектировать мероприятия, которые увеличивают средний чек и частоту покупок.
Планировать продажи, организовывать работу команды и контролировать выполнение планов
Выявлять потребности клиентов и предлагать им решения, от которых сложно отказаться
Анализировать эффективность продаж и запускать инструменты стимулирования — акции, скидки, программы лояльности
Навыки управления продажами открывают путь к должностям менеджера, руководителя торговой точки и коммерческого директора.
Реализованные кейсы по росту продаж, разработанные акции и аналитические отчёты — конкретные результаты вашей работы.
Учитесь управлять не только товаром, но и людьми, процессами и данными — именно это отличает специалиста от руководителя.