Управление продажами — это процесс, когда компания или магазин планирует, организует и контролирует всё, что связано с продажей товаров или услуг.
Что ты будешь изучать:
На примере из жизни:
Представь, что у тебя есть кофейня. Ты замечаешь, что по утрам много людей покупают кофе, а днём продажи падают.
В результате дневные продажи растут, клиенты довольны, а твоя кофейня становится популярной.
Что ты будешь изучать:
- Работа с клиентами, чтобы они захотели купить товар.
- Обучение продавцов, чтобы они могли хорошо общаться с покупателями.
- Анализ того, какие товары продаются лучше, а какие хуже, и как это исправить.
- Планирование акций, скидок и других способов привлечь больше покупателей.
На примере из жизни:
Представь, что у тебя есть кофейня. Ты замечаешь, что по утрам много людей покупают кофе, а днём продажи падают.
- Ты решаешь ввести специальное предложение: с 12:00 до 15:00 скидка 20% на все десерты.
- Ты обучаешь бариста, чтобы они предлагали клиентам попробовать новые напитки или десерты.
- Ты анализируешь, какие напитки и десерты пользуются популярностью, а какие нет, и корректируешь меню.
- Ты запускаешь рекламу в соцсетях, чтобы привлечь больше клиентов.
В результате дневные продажи растут, клиенты довольны, а твоя кофейня становится популярной.
