Москва

Колледж для специалиста по обслуживанию клиентов в банке

Счастливая студентка колледжа улыбается, работает за ноутбуком

Узнайте подробности о поступлении

Идёт набор на специальности «Экономика и бухгалтерский учет» (38.02.01) и «Торговое дело» (38.02.08). Получите профессию, которая нужна рынку, и выстройте уверенную карьеру в финансах и бизнесе. Приходите к нам — ваше будущее начинается здесь!
Специалист по обслуживанию клиентов в банке (клиентский менеджер) — первый человек, с которым встречается клиент. Он объясняет, как устроены финансовые продукты, помогает оформить нужные услуги и разобраться с любыми вопросами: консультирует, предлагает выгодные варианты и делает обслуживание удобным.

Чем занимается клиентский менеджер:
- Рассказывает о банковских продуктах: картах, вкладах, кредитах, платежах.
- Оформляет документы: выпускает карты, открывает счета и вклады, подключает онлайн-банк.
- Предлагает финансовые услуги: подбирает кредиты, страховки и инвестиционные продукты под задачи клиента.
- Работает с клиентской базой: ведёт переговоры, сообщает о новых предложениях.
- Улаживает спорные ситуации: помогает при ошибочных списаниях, блокировке карт и претензиях.
- Ведёт отчётность: заполняет документы, сверяет данные, следит за соблюдением регламентов банка.

Клиентский менеджер бережёт время клиента: не нужно самому вникать в тарифы и условия кредитования — человек сразу получает готовое решение. Карта с кэшбэком, выгодный вклад или срочный кредит — специалист поможет выбрать то, что действительно подходит.

В Колледже городских предпринимателей (КГП) профессию клиентского менеджера осваивают на специальности «Банковское дело». Учёба проходит очно, а её длительность зависит от базового образования:
2 года 10 месяцев — после 9 класса,
1 год 10 месяцев — после 11 класса.
Выпускники получают диплом государственного образца, который открывает дорогу к работе и карьерному росту.
Остались вопросы? Оставьте заявку — в приёмной комиссии подробно расскажут о программе, условиях поступления и преимуществах КГП!
Учись в колледже в Москве по профессии специалист по обслуживанию клиентов в банке.

Запишись на бесплатную консультацию

Нажимая на кнопку, я даю Cогласие на обработку моих персональных данных.